Белгісіз қате
Бұл қате әлеуметтік желі нақты ақпарат бермейтін арнайы емес қате кодын қайтарғанын білдіреді. Әдетте, бұл әлеуметтік желі тарапындағы уақытша техникалық ақауларды көрсетеді, олар стандартты қателер ретінде жіктелмейді.
Мүмкін себептері
- Әлеуметтік желінің серверлеріндегі уақытша техникалық ақаулар
- Контент жариялау үшін қолданылатын API-мен мәселелер
- Платформадағы жоспарланбаған техникалық жұмыстар
- Жақында енгізілген API интерфейсіндегі өзгерістер, олар әлі жүйеде көрсетілмеген
- Жариялау кезінде әлеуметтік желі серверлеріне жоғары жүктеме
- Платформа тарапындағы деректерді өңдеу жүйелері арасындағы қақтығыстар
- Авторизация немесе деректер форматына қатысты күтпеген мәселелер
Не істеу керек?
- Күтіңіз және кейінірек қайта жариялаңыз — көпшілік белгісіз қателер уақытша болады және 10-30 минут ішінде жойылады. Егер қате қайталанса, техникалық мәселелер туралы ақпаратты әлеуметтік желінің ресми арналарынан тексеріңіз.
- Аккаунт пен жарияланым мазмұнын тексеріңіз — браузер арқылы әлеуметтік желіге кіріңіз, аккаунтыңыздың белсенді екеніне және шектеулердің жоқтығына көз жеткізіңіз. Сондай-ақ, контентіңіздің платформаның формат, көлем және мазмұн бойынша ережелеріне сәйкес келетінін тексеріңіз.
Егер белгісіз қате күні бойы бірнеше жариялау әрекеттерінен кейін де шыға берсе, қолдау қызметіне хабарласып, қатенің пайда болу уақыты мен сіз жариялауға тырысқан контент түрі туралы ақпарат беріңіз.