Неліктен жариялау кешігіп жүзеге асады және қашан қолдау қызметіне жүгіну керек
Кейде пост жарияланғаннан кейін ол әлеуметтік желілерде бірден пайда болмайды. Бұл қалыпты жағдай — жариялау контент түріне және платформаның жүктемесіне байланысты біраз уақыт алуы мүмкін. Төменде типтік мерзімдер мен қолдауға жүгіну қажет болатын жағдайлар сипатталған.
Жариялау қанша уақытқа созылуы мүмкін?
Қарапайым жариялау (жоспарлаусыз) — 5 минутқа дейін. Қызмет файлды тексереді, әлеуметтік желіге сұраныс жасайды және жариялау растамасын алады.
Жоспарланған жариялау — пост көрсетілген уақыттан шамамен 1–2 минут бұрын жіберіледі, және жариялау жарияланған уақыттан кейін тағы 5 минутқа дейін созылуы мүмкін. Осылайша, жариялауды алдын ала жоспарлаған кезде (мысалы, бір сағат немесе одан көп) жалпы кешігу 5–7 минуттан аспайды.
Мүмкін болатын кешігудің себептері?
Бірдей уақытта бірнеше жариялау. Егер бір уақытта бірнеше пост жоспарланған болса, олар кезек-кезек жарияланады, бұл аздаған кезек тудыруы мүмкін.
Үлкен файлдарды өңдеу. Жоғары рұқсаттағы бейнелер немесе суреттер жіберілмес бұрын ұзағырақ жүктелуі және өңделуі мүмкін.
Әлеуметтік желінің жауабы. Кейде сыртқы платформа (Instagram, Facebook, VK, т.б.) кешігіп жауап береді — бұл қалыпты жағдай және қолданушы тарапынан әрекет етуді талап етпейді.
Ұсыныстар
- Посттарды жоспарлағанда жариялаулар арасында 2–3 минуттық интервал қалдырыңыз.
- Қосылған аккаунттардың белсенді екенін және авторландыру мерзімінің өтпегенін тексеріңіз.
- Егер жариялау 10 минут ішінде аяқталмаса — қолдау қызметіне хабарласыңыз.