Перейти к основному содержимому

При подключении через Facebook нет нужных аккаунтов Instagram?

Возможные причины

  • У пользователя, через которого производится подключение, нет доступа к необходимым бизнес-страницам Facebook.
  • Приложение Postmypost не имеет необходимых разрешений.

Проверьте доступ к страницам Facebook

  1. Войдите на Facebook и нажмите на фото профиля в правом верхнем углу экрана.
  2. Выберите название своей страницы в меню в левой части экрана.
    https://facebook.com
  3. Перейдите на вашу страницу.
    https://facebook.com
  4. Нажмите на кнопку «Профессиональная панель» под фото обложки страницы.
    https://facebook.com
  5. На открывшейся странице в левом боковом меню «Профессиональная панель» пролистайте вниз до раздела «Доступ к странице».
    https://facebook.com
  6. Нажмите на свое имя, чтобы посмотреть свои права.
    https://facebook.com
  7. Во всплывающем окне проверьте свои права.
    https://facebook.com

Удалите приложение Postmypost из бизнес-интеграций

Перейдите в Бизнес-интеграции Facebook, найдите Postmypost и удалите его. После этого подключите аккаунт еще раз.

Если другие Instagram-аккаунты уже подключены в других проектах Postmypost, его авторизация пропадёт во всех проектах после удаления приложения из бизнес-интеграций. Для восстановления работы потребуется подключить аккаунты заново.