Перейти к основному содержанию

Почему после подключения аккаунта мониторинг отключен?

При подключении сообщества ВКонтакте к Postmypost вы можете столкнуться с ситуацией, когда система не может настроить мониторинг через Callback API. Это происходит из-за ограничения на количество Callback API серверов в настройках группы ВКонтакте.

Возможные причины​

В настройках группы ВКонтакте существует ограничение на количество Callback API серверов — максимум 10 серверов на одну группу. Когда вы пытаетесь подключить Postmypost, система пытается добавить свой сервер в этот список. Если у вас уже достигнут лимит в 10 серверов, подключение не может быть выполнено.

Что делать?​

  1. Проверьте текущие Callback API серверы в настройках вашей группы ВКонтакте:
  • Перейдите в управление сообществом
  • Выберите раздел "Дополнительно"
  • Перейдите в подраздел "Работа с API"
  • Найдите секцию "Callback API"
https://vk.com/
  1. Удалите неиспользуемые серверы:
  • Просмотрите список существующих серверов
  • Определите, какие серверы вам больше не нужны (например, тестовые или дублирующиеся)
  • Удалите ненужные серверы
  • Рекомендуется в первую очередь удалить "Сервер 1", если он был создан автоматически и не используется
  1. Повторите подключение сообщества к Postmypost после освобождения места в списке серверов.

Важно: удаляйте только те серверы, в необходимости которых вы уверены.