Негізгі мазмұнға өту

Сіздің аккаунтыңыз

Postmypost сіздің профиліңізді басқаруға, интерфейс параметрлерін орнатуға және файлдарды жүктеу үшін деректер орталығын таңдауға арналған ыңғайлы құралдар ұсынады.

Профильді басқару​

Профильге кіру үшін экранның оң жақ жоғарғы бұрышындағы профиль белгішесін басып, «Жеке баптаулар» бөлімін таңдаңыз.

«Жеке баптаулар» бөлімінде сервиспен ыңғайлы жұмыс жасау үшін профиліңіздің негізгі параметрлерін реттеуге болады. Мұнда аккаунт, интерфейс және файлдарды жүктеу үшін деректер орталығы параметрлерін орнатуға болады.

  • Аккаунт параметрлерін өзгерту: аты-жөніңізді, поштаңызды және телефон нөміріңізді көрсету.
  • Интерфейс параметрлерін өзгерту: тілді, стильді және эмодзи көрсету тәсілін таңдау.

Сұрақтар бойынша жауаптар​

Деректер орталығын қалай өзгертуге болады?​

  1. «Жеке баптаулар» бөліміне өтіңіз.
  2. «Ең жақын деректер орталығы» өрісін табыңыз.
  3. Тізімнен қажетті нұсқаны таңдаңыз.
  4. «Өзгерістерді сақтау» батырмасын басыңыз.

Жаңалық жіберілімін қалай өшіруге болады?​

  1. «Жеке баптаулар» бөліміне өтіңіз.
  2. Жіберілім опциясын тауып, белгіні алып тастаңыз.
  3. «Өзгерістерді сақтау» батырмасын басқаннан кейін сақтау туралы хабарлама шығады.

Чат қолдауынан хабарламалар электрондық поштаға келуді жалғастырады.

Құпиясөзді қалай өзгертуге болады?​

  1. «Жеке баптаулар» бөліміне өтіңіз.
  2. «Құпиясөзді өзгерту» блогына дейін төмендетіңіз.
  3. Жаңа құпиясөзді енгізіп, оны қайталаңыз.
  4. «Құпиясөзді өзгерту» батырмасын басыңыз.

Postmypost аккаунтын қалай жоюға болады?​

  1. «Жеке баптаулар» бөліміне өтіңіз.
  2. «Аккаунтты жою» блогына дейін төмендетіңіз.
  3. Жоюға келісім беру өрісіндегі белгіні қойыңыз.
  4. «Менің аккаунтымды жою» батырмасын басып, әрекетті растаңыз.

Қызметке кіруге тырысқан кезде «Сіз қате құпиясөзді енгіздіңіз» хабары келгенде не істеу керек?​

Қате туралы хабарландыру «Сіз қате құпиясөзді енгіздіңіз» егер енгізілген құпиясөз аккаунттың құпиясөзіне сәйкес келмесе пайда болады.

  1. Қажетті тілдік реттеуішті (мысалы, кириллица орнына латын әліппесін) қолданып отырғаныңызға және Caps Lock және Num Lock өшірілгеніне көз жеткізіңіз.
  2. Егер авторизация формасында автотолтыру қолданыласа, онда қате деректер болуы мүмкін. Құпиясөзді қайта енгізуден көріп, символдардың дұрыстығына назар аударыңыз.
  3. Егер сіз бірнеше рет қате логин немесе құпиясөзді енгізсеңіз, аккаунт біраз уақытқа бұғатталады, 30 минут күтіп, «Құпиясөзді ұмыттыңыз ба?» батырмасының көмегімен құпиясөзді қалпына келтіріп көріңіз.
  4. Егер сіз құпиясөзді есіңізде сақтай алмасаңыз, жаңа құпиясөзді орнату үшін кіру бетінде «Құпиясөзді ұмыттыңыз ба?» функциясын пайдаланыңыз.

«Құпиясөзді қалпына келтіру» батырмасын басқаннан кейін сілтеме келмесе не істеу керек?​

Егер сіз құпиясөзді қалпына келтіру үшін сілтемені алмасаңыз, келесі қадамдарды орындаңыз:

  1. «Спам» және «Промоакции» қалталарын тексеріңіз — хат пошта жәшігінің осы қалталарының біріне ауысуы мүмкін.
  2. Дұрыс электрондық пошта адресін енгізгеніңізге көз жеткізіңіз — көрсетілген email жүйеде тіркелген email-ге сәйкес келетінін тексеріңіз.
  3. Бірнеше минут күтіңіз — кейде хат пошта серверлеріне жүктемеге байланысты кешігуі мүмкін.
  4. Қайтадан көріңіз — «Құпиясөзді қалпына келтіру» батырмасын қайта басыңыз және кіріс хаттарды бақылаңыз.
  5. Жіберушінің адресін сенім тізіміне қосыңыз — бұл хаттың негізгі пошта жәшігіне жеткізілуіне көмектесуі мүмкін.

Бұл қадамдар құпиясөзді қалпына келтіру сілтемесін алуға көмектеседі.

Қызметке кіру мүмкін болмаса не істеу керек?​

Қызмет іске қосылады, бірақ дұрыс жұмыс істемейді​

Егер қызмет іске қосылады, бірақ дұрыс жұмыс істемей тұрса, авторизация болмау немесе жобаны ашу мүмкін болмай тұрса, сессияны жаңартып, аккаунтқа қайта кіру керек.

  1. Осы сілтемеге өтіңіз https://app.postmypost.io/logout
  2. Бетті жаңартыңыз: Windows-та CTRL + SHIFT + R, Mac-та CMD + SHIFT + R
  3. Осы сілтеме арқылы https://app.postmypost.io/ru/ қызметке қайта кіру жасаңыз.

Қызмет толық қолжетімсіз​

Егер қызмет толық қолжетімсіз болса, себеп VPN, браузер не интернет қосылымымен байланысты болуы мүмкін. Қосу ортасын өзгерту қажет.

  1. VPN-ды өшіріп/қосып көріңіз — кейде қосылу мәселелері VPN қосылымдарының параметрлеріне байланысты болуы мүмкін.
  2. Қызметке басқа браузерде кіріп көріңіз — кейбір кеңейтулер немесе ағымдағы браузер параметрлері қызметтің дұрыс жұмыс істеуіне кедергі келтіруі мүмкін.
  3. Интернетті ауыстырып көріңіз — Wi-Fi желісін өзгертіп не мобильді интернетті пайдаланып кіруге мүмкіндік бар-жоғын тексеріңіз.

Ештеңе көмектеспесе​

Егер айтылған нұсқалар көмектеспесе, консольдың скриншотын жасап, оны біздің қолдауға жіберіңіз. Бұл мамандарға дамыту бөліміне дұрыс тапсырма қоюға көмектеседі.

Браузерде консольді қалай ашу керек және қолдауға жүгіну үшін скриншотты қалай жасау керек туралы көбірек.