Не отображается нужный Instagram-Business аккаунт
Если вы столкнулись с данной ошибкой, выполните следующие шаги:
-
Проверьте связь Instagram и страницы Facebook. Связь должна быть полной.
-
Проверьте имеет ли Instagram статус Business.
-
Проверьте привязан ли Instagram именно к публичной странице Facebook, а не к странице Meta Business Suite.
-
Если у вас есть уведомление как на скриншоте, то аккаунт подключить не получится.
Примечание. С этой проблемой необходимо обратиться в службу поддержки Facebook.
Как проверить и обновить подключение аккаунта Instagram к странице Fаcebook?
Чтобы проверить и обновить подключение аккаунта Instagram со Страницы Facebook:
- Откройте свою Страницу Facebook.
- Выберите Настройки в меню навигации в левой части экрана.
- Нажмите Связанные аккаунты.
- Нажмите Instagram.
- Если ваш аккаунт Instagram подключен к Странице Facebook и вам требуется обновить подключение, вы увидите предупреждение Проверьте подклю чение аккаунта.
- Нажмите Проверить подключение.
- Следуйте инструкциям на экране. Вам потребуется ввести пароль аккаунта Instagram и пройти двухфакторную аутентификацию, если она включена.