Функция быстрых ответов позволяет использовать шаблоны ответов для сообщений, которые вы получаете от своих клиентов.
Для создания быстрых ответов, выполните следующие шаги:
Перейдите в настройки нужного проекта> подраздел "Быстрые ответы".
Нажмите кнопку "Создать".
Введите текст быстрого ответа.
Укажите, где будет использоваться ответ.
Нажмите кнопку "Сохранить".
Как отредактировать созданный быстрый ответ?
Перейдите в настройки нужного проекта.
Нажмите на карандашик возле ответа, который необходимо отредактировать.
Вы можете изменить текст ответа или место, где он будет использоваться.
Нажмите кнопку "Сохранить".