Если диалоги с пользователями в личных сообщениях являются частью продаж или работой с клиентами, то эта возможность позволит дополнить и обобщить информацию о клиенте для более эффективной работы, а в дальнейшем фильтровать диалоги по тегам или отмеченными «Важно».
Вы можете добавить имя, телефон, электронную почту, а так же любые заметки по каждому диалогу.
Как пометить диалог тегом?
Можно пометить диалог любым тегом или отметить диалог как Важный, для этого:
Откройте диалог с нужным пользователем, в панели справа вы можете сделать все эти пометки.
После добавления информации нажмите «Сохранить».
Добавленные теги отображаются на диалогах, а диалоги отмеченные как «Важно» отмечены синей точкой.
Image or attachment is not accessible.
Как отфильтровать диалоги по тегам?
Чтобы отфильтровать диалоги по тегам или выбрать только важные
Нажмите на иконку фильтра над диалогами в левой панели
Выберите нужные теги или установите переключатель «Важно».
Image or attachment is not accessible.