В разделе Мониторинг во вкладке Все сообщения отображаются все комментарии из всех подключенных в проекте социальных сетей.
Все новые комментарии отображаются в виде диалогов между вами и пользователем.
Пример. Если у одного поста есть два комментария от разных пользователей, это будет два диалога. Если тот же пользователь оставил несколько комментариев в одном посте, то это один диалог, то есть одна ветка комментариев.
Как открыть комментарии?
Для того чтобы увидеть оставленные комментарии:
Как открыть комментарии в определенном аккаунте?
Можно фильтровать комментарии по аккаунтам. Для этого:
Перейдите в раздел «Мониторинг».
Нажмите на кнопку «Фильтр».
Выберите нужные аккаунты.
Выберите Событие «Комментарии».
Как ответить на комментарий?
Под выбранным комментарием нажмите на кнопку «Открыть ветку».
В поле напишите комментарий и нажмите кнопку «Отправить».
Как ответить пользователю на комментарий?
Под выбранным комментарием нажмите на кнопку стрелка влево.
В поле напишите комментарий и нажмите кнопку «Отправить».